一心为善,保持正念

2019-01-02 标杆精益 标杆精益

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作者:肖燕



“一心为善,正念现前,邪念自然污染不上。”《了凡四训》中介绍三种改过之法,从事上改,从理上改,从心上改。


第一,从事上改


此种方法不容易改得彻底,即不断根 ,硬逼着改的,但总比不改强,该方法不容易从根因上根治,这可能也是很多人说的说到容易做到最难吧,所以老师从小教导我们要言行一致却不容易做到。



第二,从理上改


即看到他人过失时,要理解他人处境,从而升起悲悯之心,再借助此心来帮助我们改过——此改过之法相对改得更彻底一些;每个人的成长背景与环境不同,不要用自己的认知和标准随意评价别人,理解包容他人了,自己心胸就会变得宽广,从理上就会通达。

第三,从心上改


每天要活的有意义,做有意义的事,对自己身心健康有益,对我们家庭和睦有益,对我们企业、对整个个社会的安定有益。其实一心为善并不是我们所认为的高大上,并不是一定要去帮助别人,先把自己做好,踏踏实实把生活工作中普普通通的每件事情做好,不要急于一夜之间取得怎样的成就,认真努力做好本职工作,认真负责充当好每个角色,包括父母的孩子,孩子的爸妈,家庭的伴侣,友好的兄弟姐妹,社会的好公民,好好活在当下就是一心向善。



再者,其实我做孝子也是帮助别人,父母就是我以外的人,教育好我的孩子,孩子不也是我以外的人吗?首先把自己生命中我身边的人先帮助好,先承担自己的责任就是一心为善。自己和别人其实不能说是完全没有关系的人,所以就在自己这个位置上,做对我身边的人有意义的事情包括对自己,如对自己身心有益的,对周围亲人身心有益的事,对周围的同学朋友同事都身心有益的事。


而我们企业也一样,我们说客户至上,站在客户的角度考虑问题,明确定义客户的价值,我们能开发和提供对对企业发展有益,对消费者生活改善有益,对子孙后代还有环境的保护有益的物美价廉、低碳环保、方便用户使用、满足用户心理需求的产品就是一心为善。


因人的盲点象限,所以要恳请别人点醒自己,所以一定要与客户对话,引入客户之声的概念,从客户的需求出发精确定义产品价值。价值就是具有特定功能,以特定价格提供的产品,即功能除以成本,必要功能就是客户不愿意为多余的功能买单,并且以特定的价格就是能够实现这个特定功能的最低价格,从而实现价值的最大化。当精确的确定价值,识别出产品的整个价值流,将产品创造价值的各个步骤连续流动起来。


再按需求拉动价值,而不是传统的推动式生产出来库存推销给顾客,最后变成利用打折、促销等手段来处理库存,造成非常严重的浪费,而且压住流动资金,降低资金周转率。因为资金只有运动才会增值,通常人们会认为大企业大卖场修理小企业的绝招是规模效应,其实是产品满足客户需求资金周转速度快。


当提供出一个比以往更接近用户真正需要的产品时,人们在无止境的不断减少付出的努力、时间、场地、成本和错误,即不断追求尽善尽美。让价值流动的快一些,就能暴露出价值中隐藏的浪费,拉动的越快,阻碍流动的障碍就会显现出来,从而促使我们不断的去排除这种浪费,进行改善,达到尽善尽美。


如航空公司以自己认为的客户价值做定位,飞机越做越大,可是亏本运营,飞机场建设的再豪华,娱乐设施再齐全,可是从客户的角度来说,能以最短的时间,灵活柔性,安全的飞抵目的地,而不是中间滞留,这才是旅客真正的需求,助人悦已,正己利他,这才是真正的一心向善。


“积善之家必有余庆,积恶之家必有余殃”。其实一心向善并不难,从身边做起,从自己的日常工作做起,把自己每一个人生角色扮演好,可以让我们心中关心和爱护的人越来越多,心胸越来越宽广,心地越来越柔软,眼光越来越长远,从而越来越开启我们的人生智慧,邪念自然污染不上。



作者介绍:肖燕,重庆理工大学副教授、教学名师,标杆精益益友会专家委员会专家,益友会副会长


文章编辑:Blean

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